マイナンバーカードの普及策として、6月30日から「マイナポイント第2弾」が始まりました。
申込みが殺到しているようですが、エラー「EDL116」が出て進めないという人も。
どのように対応すれば、解決するのでしょうか？
マイナポイント登録時のエラー「EDL116」の解決方法を調べてみました。
マイナポイント《エラーEDL116》の解決方法は？
マイナポイント登録時に、エラー「EDL116」と表示される人がいるようです。
複数iPhoneで試しましたが、EDL116エラーが出ます（泣）
— Morio@Webマーケター (@morimorichanne1) May 12, 2022
Safari＋iPhone13Pro最新OS
Cookie OFF
プライベートモードOFF
Appleサポートへも問い合わせ→解決せず
どなたか解決方法教えてください🙇♂️#マイナポイント#マイナポータル
iPhoneでchrome使ってマイナポイント申請やると、公金口座登録前のマイナンバーカード読み取りでエラー起きて先に進めねえから、デフォルトブラウザsafariで回避した。同じ事象で詰まってる人俺以外にもいたぞ。 pic.twitter.com/592xtrV3T8
— しゅど㌠@1日目東モ02b(東4ﾎｰﾙ) (@0622shud) June 30, 2022
最大2万円分のポイントが還元される「マイナポイント第2弾」。
せっかく申し込みをしても、エラーが出ると焦ったりやる気を失ったりしてしまいますよね。
実は、ある設定を変えればエラー「EDL116」は解決するそうです！
マイナポイント《エラーEDL116》の解決策はブラウザ変更がカギ！？
マイナポイント登録時のエラー「EDL116」は、ブラウザ設定を変更することで解決することが多いようです。
フォロワッサン各位
— フォアグラ鴨ロース🪤🦆 (@kamosuko) June 30, 2022
マイナポイント第2弾の申請が始まったけど、マイナンバーの読み取り時にEDL116ってエラー番号が出て詰まってる人はブラウザを変えてみて〜〜
どうもiOSユーザーはsafariじゃないとエラー吐くっぽい
俺はChrome使っててこれでめちゃくちゃ詰まったから共有https://t.co/v6md0nS3KV pic.twitter.com/aSP32ETyla
マイナポイント第二弾始まってる！15000円！PayPayで申請した。
— マグナム (@ryuma) July 1, 2022
これ1個コツあって、デフォルトアプリをSafariにしないとスムーズにいかない。最初Chromeにしててずっとエラーなってた。
マイナポイントのキャンペーン申請完了。iPhoneでChrome使っててマイナポータルへのログイン時に読み込みエラー出る人はデフォルトのブラウザを一時的にSafariに変更してログインするといいよ#マイナポイント #マイナポイント第2弾
— たむたむ＠インフラの人 (@tamtam_enginner) July 1, 2022
iOSユーザーの場合、ブラウザをSafariに変更することで、エラー「EDL116」は解決するようです。
マイナポータルのマイナポイント公金受取口座が登録できない方へ
— マロニエ (@marronnier38) July 1, 2022
私の場合を載せておきます。
・氏名・住所等の読み取り中にエラーが発生しました。もう一度お試しください（エラー番号：EDL116）
※規定のブラウザがGoogleChromeになっている為
解決方 規定のブラウザをSafariにする(iPhone) pic.twitter.com/HJimOmbQOC
iPhone マイナポイント エラー回避
— 佐藤 彩 | Aya Sato (@kimimachi1977) June 30, 2022
1. 公金受け取り登録読み取り画面
「EDL116」
ブラウザをSafariに
「設定」→「Chrome」→「デフォルトのブラウザApp」でSafari選択
2. マイナポイントアプリ読み取り
「MKCZ807E」
楽天Pay のアプリからだとOK。
あくまで楽天ポイントにする場合ですが。
ブラウザのモードを切り替えるのも有効とのこと。
マイナポイントの公金受取口座が登録できなくて端末破壊しかけてる方へ
— いちな@釣り初心者 (@Naasan_Yama) June 30, 2022
エラー番号：EL0231
上記の番号が出てる人はブラウザをプライベートからスタート画面に切り替えてください
そうすると先に進めます(iPhone向け)
iPhoneユーザーで進めてない人ここで詰んでる可能性大
(画面遷移⬇️) pic.twitter.com/h8fgxTKf8c
アプリのブラウザを普段から気にする人は少ないと思うので、このようなエラーにはちょっと戸惑いますよね。
iPhoneを使用している人も多いと思うので、ぜひ参考にしてみてください。
まとめ
マイナポイントのエラー「EDL116」の解決方法を調べてきました。
- アプリのブラウザをSafariに変更
- ブラウザのモードをスタート画面に切り替えるのも有効
エラーを解消して、マイナポイントを受け取りましょう！
